我一个小程序运营小白，第一次看见有人把小程序讲解的那么清楚
引言：小程序对于各行各业的驱动力理发店：
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新开的理发店，那么我们就要从区分传统来说，大家普遍的感受就是，美发店的推销意识太强，导致用户在体验的时候很不爽，但是又没有办法做到一半走人，所以大家都喜欢在享受服务的时候不被推销打扰，但是美发店如果只靠洗头剪头是根本赚不了钱，他必须靠卖产品，然后做头发，所以这个时候就必须通过一款好的工具帮助来实现营销。美业在中国的发展非常之快，美业市场平稳上涨预计2020年整体市场规模有望突破万亿。但是，市场却极度的分散，80％都是小店。理发店很需要案例，基本案例一看就可以有80%的信心了。
1.以打造不推销、不办卡、不烫染、只剪发的美发服务，让后来的客户都引导收藏小程序，小程序上有套餐，充值，染烫等各种付费活动，从而变成客户主动；
2.线上预约，让服务更高效，这点跟美甲美容店都是一样的，很重要的，客户都是认准自己的理发师的，且理发店排队是一个很大的痛点；
3.个人小建议，建议这家理发店有关梳子，毛巾，围布这些都可以提供一次性，用完客户可以带走，这些服务都可以在小程序上进行展示，客户的粘性和转发度会非常高，理发店可以玩的活动套路也是很多的
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婚纱店：
婚纱摄影行业主要依赖于线下门店，所以也会遇到一般线下门店所遇到的问题：新客难进店和宣传推广难，客流量普遍不高。但是婚纱摄影店又区别于其他门店，因为婚纱店基本上都是一次性消费，回头客不多，而且重点是年轻用户群体，每天都需要源源不断吸入新的客户，目前我国的婚庆市场规模已经达到了万亿级别，抓住年轻用户群体，激发他们的消费欲望，快速、流畅、多维度地展示尤为重要。小程序可以帮助婚纱摄影店做精准营销：
1.丰富精美的专属定制行业模板，直观地展示门店相关信息，包括套餐、客照、风格、拍摄地点、品牌介绍、团队介绍、服务流程、用户评价等，用户可以根据个人需求做出选择。可以通过展示客照对应的摄影师以及摄影师过往的优秀作品，让顾客了解摄影师的相关信息，免去一些交流沟通上的障碍，提升用户体验。
2.预约一转化——直击广告转化效果，只要有预约，商家就可以主动联系，方便快捷，提高商业转化率。比如现在做的免费拍摄海外婚礼，大家就会疯狂转发，预约，然后商家只从里面挑一个人出来，这个人是免费了，但是商家获得的是精准的客户资源，完全后期可以销售转化；
3.强大的后台——大数据直击客户需求，便于及时整改运营推广方案。根据用户的使用习惯，实现精准内容的推送，更贴近客户的需求，有效提升企业服务效率的同时大大降低运营成本；
4.附近的小程序“移动 社交广告”整合营销，商家可以通过附近的小程序功能，吸纳门店附近的潜在客户。通过线上的展示，让更多人知道之间线下门店，提高曝光度。跟婚纱店一样，都是一次性消费，不太有回头客，但是可以去转介绍。而且婚庆策划这种，他们的意识比较容易接受互联网，就是需要强烈的曝光度
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瑜伽馆
随着消费升级，瑜伽是越来越受到欢迎，越来越多的女性更加关注自我形象的完善，如何在人群中体现自己的与众不同，在举手投足间展示自己的独特的女性魅力。但是，怎么找到一家优质的瑜伽馆，却成为了她们新的难题，而与此同时，瑜伽馆的经营者们，也面临着引客难的问题。常见的引流方法：在周边发传单（多数以低价体验为噱头）；在美团放低价的体验券；通过瑜伽馆的工作人员推广（比如说教练发朋友圈）；通过客户推荐客户；这些手段虽然有效果，但是成本非常的高，大多数的瑜伽馆还是不赚钱，据不完全统计，行业内70%的瑜伽馆都是不盈利的，或者只是微盈利的状态。一次性买年卡的很少，基本上都是买课时的，传单、美团来的客户转化率不高，基本上都是看有优惠卷贪个新鲜。在瑜伽这个行业中，其实真正赚钱的不是普通的瑜伽课程，而是私教课程，但是真正能够靠私教赚钱的可以说非常少，其中要分成给私教。在瑜伽行业内，无论是短期会员还是长期会员，都存在80%以上的会员不稳定、会员坚持率达不到15%，甚至坚持率达不到10%的行业现状。瑜伽，是一种社交的运动。“很多的客户，第一次过来，都不是自己单独过来的，而是和同事、朋友一起过来的。能坚持下来的客户，除了有毅力，想要变美之外，更多的是因为有伴，要么是每次都和同事、朋友一起过来，把瑜伽当成了闺蜜交流的一种方式，要么就是跟同一个课程的学员成为了朋友，每次都约着一起过来。瑜伽馆可以结合小程序来做社交电商，
1. 利用附近的小程序这个功能来站街，设置体验券，数据表明一天平均有50个人客户领体验券的；
2.建群，在每一次课程结束后，都会给会员拍几张照片，然后上传到小程序里面，再分享到用户群里面，参加了的学员，都在小程序里面评论，然后一起约着参加下一期课程。
3. 发最新的活动、瑜伽馆形象海报。体验券，让用户领券体验；店铺介绍，主要突出瑜伽馆的环境跟教练资源；
4.排课预约，可以通过万能门店预约或者通过电商的客服预约，看您给他做的是什么产品；
5.买课时或者买卡都可以通过会员或者优惠券来吸引消费者；
6.如果通过电商，那么客户跟客户之间还可以通过分销来做，发展核心用户，让他们来拉客户体验或者消费。
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花店
花店想要打开消费市场，要从用户体验，多样性和差异性中找突破口。
1.首先，我们应该考虑用户体验，主要从小程序操作流畅、界面美观、功能齐全等方面来满足最基本的需求。在此前提下，花店小程序的排版设计需要其独特的风格，提供高质量的内容信息.；
2. 鲜花小程序不能像传统电子商务那样仅仅展示和引入销售模式。为了突出个性化品牌中鲜花电子商务的差异，有必要对鲜花市场进行分析定位，并将其延伸到内容上，为用户提供多样化的需求。在满足用户购买需求的前提下，还可以提供基本的插花指导、不同花卉的环境空间搭配、花卉养护知识等附加内容，培养用户的情感依赖和品牌认同，增强用户的粘性，使花卉消费成为一种生活方式。让用户除了购买需求外还经常进入鲜花小程序查看其他内容，提高点击率。
3. 鲜花小程序结合公众号提醒服务为用户提供纪念日、节假日、情人节等特殊日期的温馨提醒服务，让用户可以通过提醒相关记忆来忙碌，避免错过重要的日子，也更容易产生消费。通过更新花卉相关内容信息，用户可以及时了解鲜花小程序的动态，通过提醒可以快速输入小程序的信息，即使不进入页面，也可以加深用户对小程序的印象。
4.通过预定，做到鲜花准备时间良好的分配，降低门店运营成本；
5.小程序上首页可以制定套餐，比如一个月139套餐，每周都有一束新鲜的花可以送达，对于养成客户习惯非常有帮助，后期可以制定更多的活动，而且去传播也是更方便。
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教育培训行业
先咱们的客户群体是针对中小微企业，不包含学校，学校肯定都是有自己的招生平台的，要做小程序也会选定制开发公司做小程序，咱们的客户群体主要是教育培训机构，据相关调查数据显示，国内教育培训机构总数达140万家，97%是中小型教育机构，大型教育机构仅占剩下的3%，而机构的招生获客成本约为总成本的30%，通常情况下大型教育机构基本也有自己的平台，所以我们的客户群体主要就集中在中小型教育培训机构，对于中小型教育培训机构来说，30%的招生获客成本无疑是阻碍其真正盈利的重要因素。利用小程序进行推广引流、招生拓客已成为教育培训行业发展的必然趋势。小程序可以通过以下几点来解决招生的问题，
一是附近小程序——对于线下培训机构， 主要生源也就方圆几公里的孩子，“附近小程序”的功能，可以让方圆5公里的用户看到，可被学生和家长轻松搜索查看。
二是分销员 ———教育行业做分销是全员种草机，比如将自己的老师发展成为分销员，同时在机构开展家长会的时候，宣传分销员，当场就收获了不少分销员，这些家长老师，手里都是有大量的学生资源，并且他们对学校有一定的认同度，在佣金的激励下，会积极主动的帮助宣传。 通过这种形式，自身也能节省自身的推广费用，也能解决招生的问题。
三是优惠券的——针对一些有一些兴趣班的需求，机构开展定期开展优惠活动，最大程度的刺激，用户下单购买。
四是在线课程———在线听课，方便快捷，小程序提供发布免费或收费课程视频，通过线上推广运营，改善传统教学方式，提升学员粘性，刺激家长学生购买课程的欲望，学生在听课学知识的同时还能轻松购买商城中的资料、课程等。
类似于以上的更多行业在疫情之下都面临着机遇和挑战 那么小程序这条路到底能带给商家客户怎样的体验呢？下期我们接着讲。
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