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标题: 实体店不想被同行干掉！就要抓住这三个核心：靠支付宝小程序赋能 [打印本页]

作者: 经典 时间: 2019-12-21 04:25
标题: 实体店不想被同行干掉！就要抓住这三个核心：靠支付宝小程序赋能
在实体店竞争激烈的今天，传统商家需要借助互联网工具来提升自己的盈利能力，要通过实体店为入口与客户建立连接，提升客户的回头率和成天业绩。

1、入口到存量

在传统的经营模式中客户消费以后，商家是无法与客户建立连接的，也没办法让客户产生二次复购，你的潜在客户一直都是不固定的，不忠诚的，回头率极低的。
那么在这种情况下，随着房租成本上涨和同行业的双面夹击，你想要生存就要蜕变，就要把实体店作为入口结合支付宝小程序做客户的存量。
比如你在办公楼附近开烘焙店的，客户早上在你店里买面包牛奶的时候，在通过支付宝扫码付款的时候，会弹出支付宝小程序，客户基础资料以后（会员名称和手机号），就可以成为你店里的会员，这样会员就可以享受本店的折扣价格和会员积分。
这样就可以通过实体店作流量入口，通过互联网工具做客户的存量，积累更多的客户资源。

2、消费到复购

从客户入口到存量只是开始，为了提升老客户回头率和业绩，可以通过支付宝小程序为会员推送，新品优惠活动、推送优惠劵。同时也可以提示老客户第二天本店将要优惠的产品有哪些！
假如你有10家烘焙连锁店，每个店能够通过线下店获取10000个会员用户，到支付宝小程序，那么10家店就是10万人，那你只要通过支付宝发布一次活动就会被10万人看到，这样可以激活老客户到店复购，同时客户也可以通过支付宝小程序在线上支付下单，然后送货上门。
反之如果没有网络工具赋能，你只考虑线下流量入口的大小，不考虑存量，你线下有再多的客流量，随着同行业竞争，客户也会逐步被划分的，最终被同行取而代之。

3、存量到裂变

不论你开什么类型的实体店，想要提升业绩，就要拥有巨大的客流量，那么除了通过支付宝小程序在线下做存量以外，还可以通过支付宝小程序做裂变。
但是要记住这与微信生态的裂变不同，微信生态更多是通过线上社交关系链，在互联网无边界裂变，那么支付宝小程序更多是帮助同城的线下实体店赋能。
按照上述实体店依托支付宝小程序连接客户复购的思路，当用户通过支付宝收到商家的优惠信息或者
以下是付费内容优惠劵以后，只要分享给好友、同事，就可以让他们一起享受优惠福利。
比如当你收到商家的优惠劵以后，可以通过微信，支付宝，相互传播，实现客流量的裂变倍增。

作者: vito 时间: 2019-12-21 04:44
实体店不想被同行干掉！就要抓住这三个核心：靠支付宝小程序赋能！

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