小程序需要和用户日常生活相关,为之提供某种实用性功能;如果不能带来直接的、立即的好处,用户不会为了任何重要意义去使用一款小程序;不要高估了中国人之间的人际关系紧密程度,尤其在微信里,人际关系远比想象的疏松疏离,太过紧密的关系反而让微信里的用户觉得不舒适;如果要在微信里做一个小程序,它得是一个针对微信的小程序。「群里有事」小程序用户总数突破1000万总共用了286天,更新了70个版本。
不确定性激发用户好奇心;设置闯关模式、紧锁任务提高用户挑战欲;设计多变的反馈元素、给用户制造新鲜感;利用微信社交属性、调动用户参与感、分享欲;提供排行榜满足用户炫耀攀比心理。
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