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标题: 小程序是腾讯践行开放战略的重要环节 [打印本页]

作者: 经典 时间: 2020-10-11 02:54
标题: 小程序是腾讯践行开放战略的重要环节

微信小程序作为微信成长新阶段的产物，也是腾讯为建立一个丰富的生态圈所做的努力。继QQ之后，微信成为腾讯又一大社交应用，但微信拥有一个更加显著的特征，那就是平台的开放性。微信作为一个开放性的平台，给予许多企业或者个人一个发展的空间，而小程序则是腾讯践行开放战略的重要环节。
微信在之前就已经有了微信订阅号、服务号等微信公众号，这是一个开放的平台，很多个人或企业在这里得到蓬勃生长，也因此养活了一批自媒体人。而对于用户来说，这些公众号一方面可以满足自己的服务需求；另一方面可以为自己提供更多的资讯，也进一步丰富了用户的体验。
虽然微信公众号作为一个开放的平台，已经达到某些目的，但是在为用户服务这个核心目的上，有了一些偏差，因此微信想要开发出这样一个开放平台：更纯粹为用户服务，并且不会打扰到用户。微信小程序正是带着这个目的而生的。
微信从最开始的社交，到如今用户可以在上面进行购物、打车等行为，成为一个功能齐全的平台，源于微信平台的开放性和包容性。微信小程序的诞生，又给予了更多人想象的空间，让他们能够在此做出更大的动作。
微信有一个非常值得称赞的地方，就是站在用户的角度进行思考。很多企业都羡慕用户在微信内使用的时间长，微信考虑的则是如何减少用户的停留时间。很多企业想要自己的APP成为一个用户重度依赖的应用，但是微信却想要给用户提供一个轻量级的、用完即走的应用，小程序的诞生也是基于这个缘故。用户对一些高频刚需越来越依赖，但物极必反，越来越多的功能反而会成为用户的负担。
小程序在微信的基础上，能够给外界展现出一个更加开放的姿态，甚至可以说小程序就是专门为外界打造的一个入口，通过这个入口，一切生活化场景都可以在这个入口中和用户实现直接连接。无论是创业者还是企业，他们可以在这个平台中实现自己的转变，可以是一次创业的机会，也可以是一种新形态的尝试，通过这个开放的平台，他们在此建立一个个功能来服务于用户。
腾讯开放战略有一个重要的特点：那就是连接性，不仅连接人与人、人与内容，还要连接其他的东西，而这也正是小程序想要完成的目标。在人与人的连接上，腾讯已经没有竞争对手，因此目前的重点是横向发展，与服务相连接。例如，用户在微信“钱包”里，可以找到很多生活化场景的应用，如滴滴可以连接交通，大众点评可以把用户和餐厅相连接，京东可以和购物相连接，微信开放的策略为连接一切提供了可能性。
在微信小程序上线之后，滴滴推出了“滴滴出行DiDi”“滴滴公交查询”等小程序，如图1-11所示；大众点评推出了“大众点评＋”“大众点评点餐”等小程序，如图1-12所示；京东推出了“京东购物”“值得买京东优选”等小程序，如图1-13所示。

图1-11　“滴滴出行DiDi”和“滴滴公交查询”页面

图1-12　“大众点评＋”和“大众点评点餐”页面

图1-13　“京东购物”和“值得买京东优选”页面

既然是连接一切，几十个应用只能满足个别人生活化的场景相连接，并不能实现所有的覆盖连接，微信小程序正是为了满足这一愿望，通过扫一扫和搜一搜，用户就可以和线下商家进行联系，无论何时何地，都能实现连接。
比如，一家餐厅之前需要客人在菜单上选择服务，但是现在一款小程序就可以把用户和餐厅直接连接起来。客户只要扫一扫线下的二维码就可以直接领取优惠券、预约订位、点菜、买单等行为，这对于用户和餐厅来说都非常方便。
一款小程序看似非常简单，但是却能把用户和线下一切连接起来，包括更多的轻应用场景，并且鼓励更多的创业人群，用更低的成本去构建他们的服务通道。用户可以在微信入口享受形形色色的服务，而且门槛极低，可以说小程序使微信成为互联网时代的入口。
1.3.3　轻量工具类APP有望被小程序彻底取代

随着智能手机的普及，APP的发展已经步入相对成熟的阶段，很多人的手机中安装了各个方面的APP，这导致手机负担过重。用户在满足自己需求的同时，也希望给自己的手机减负。所以，小程序的出现会对原生APP造成很大的冲击，对轻量工具类APP的影响最大，它们很有可能会被小程序彻底取代。
不可否认，这些小工具给用户的生活提供了许多便利，对于一些人来说甚至是不能缺少的。天气查询可以使用户不用等天气预报，就可以了解到未来几天的天气状况，从而合理安排自己的出行；计算器可以使复杂计算不再手动计算或者用计算器计算，就可以快速算出结果；便签可以使用户记载想要完成的事情，并设置好提醒；时钟不仅为用户提供时间提示，还可以设置闹钟。这些小工具一旦使用，可以说就不能再缺少，因为它已经渗透到人们日常生活中，人们也养成了使用这些小工具的习惯。
轻量工具类APP有一个非常显著的特点，就是功能的单一性，而这种特性每一款工具类APP只有一种功能，用户想要体验到多种功能，只能去下载更多的APP应用。这样一来用户手机上可能会有闹钟、日历、便签、计算器、天气查询、测量尺等几十种工具类APP。这不仅占用用户的空间，还会影响用户的体验。
微信小程序作为一款轻量级的应用，最适合的场景无非就是非刚需、低频类应用。对于用户并不会经常使用，但是又必不可少的工具类APP来说，小程序正好弥补了它们的缺点，既不会占用用户的内存，还可以支持用户体验各种功能服务。
目前，工具类的APP数量早已在百万以上，但是用户手机里的数量并没有那么多，用户会优先安装那些刚需、高频的应用。对于一款工具性应用来说，无论再怎么发展补充，它的工具性不可能有本质的改变，所以发展空间不是很大。因此，工具类APP在应用市场中并不是很有竞争力。
根据以上两个方面的分析，可以看出微信小程序完全可以代替那些轻量级工具类APP，每一款微信小程序最大也不超过2MB，用户在微信里用时使用20款小程序，也不过40MB，这还没有一款APP所占的内存大。而且小程序在本地预先加载了缓存，所以它支持离线使用部分功能，即使在没有网络的情况下，依然可以实现小程序的某些功能。
在微信小程序种类中，工具类已经占据了很大一部分，很多都是平时不会经常用到，但又不舍得删除的APP以小程序的形式出现在用户面前。比如，滴滴公交查询、车来了、天气e、人人词典、小睡眠等，这些比较鸡肋的应用出现在小程序中，刚好解决了用户的需求。例如，小程序小睡眠给用户提供了林中鸟语、风吹麦浪等比较轻松的背景音乐，来帮助用户入眠，而且它在设计上比较简单优雅，非常受用户欢迎，其页面如图1-14所示。

图1-14　微信小程序“小睡眠”

有的用户可能会经常使用某些工具类的应用，比如，天气查询，可能有些人每天都要看一下天气预报，像这种经常使用的工具如果再进入微信中去使用，难免会让用户觉得很不方便。不过，微信小程序不是只能进入微信内部才能使用，它有一项功能是“添加到桌面”，只要用户选择这个功能，就可以把相应的小程序添加到桌面上，在使用的时候就更方便了。当然，即使是放在桌面上的小程序，也不需要下载安装，而且，每次还是从微信内部打开，用户不用担心占用多余的空间。
从整体上来看，小程序对APP影响最大的就是轻量工具类，甚至可以预测在不久的将来，小程序很可能会完全取代工具类APP。不仅如此，微信公众号等形式的小工具完全有可能以小程序的形态实现自身转变。

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