随着互联网的迅速发展,我们的生活也越来越便利,最有体验的应该就是上班族,不需要去排队点餐,坐在办公室就能吃到热腾腾的饭菜。不得不说,外卖行业的兴起又养活了一批又一批不起眼的小店面,有些甚至在一个偏僻的角落,看上去不仅店面小,而且连座位都没几个,但是这家店却可以存活很久。
微信加WeChat总共的活跃用户数量已高达11亿,发布小程序已经达到100w+个。据了解每人每天打开小程序的平均次数为4次,许多用户已养成了主动使用小程序的习惯。 今天云丝路就来跟大家聊一下餐饮行业和小程序之间关联。
对于餐饮商家来说,使用小程序有什么好处?
1扩张店面渠道
利用小程序,进行线上线下多发面渠道发展,不仅抓住了门店的客人,还抓住了网上的客人。利用微信小程序,使店铺多方面渠道曝光,转换人流。
2扫码点餐/节约人力成本
可以让到店客人的自主下单。扫码之后就可以在手机上看店家的菜品,不用排队点餐,这样也节约了人力成本,在以前,每个店都要有几个服务员,来了客人就要招呼。那现在只需要说一句可以扫码点单就可以了
3建立自己的用户画像
通过小程序的用户画像搜集,可以更准确更有效记录消费者群体、消费者爱好等。商家可根据画像提供的数据规划新品、套餐、营销活动等。
套餐设置可以有效防止有选择困难症的用户,并且可以带动销售不动的商品,不仅可以节约消费者的用餐时间,还提高店面餐桌的使用率。
4节约消费者时间成本
对消费者来说就比较节约时间了,如果你中午12点下班,那么你在11点半的时候就可以点餐,在12点左右外卖就到了,也不用去感受中午的用餐高峰,也不用去排队用餐。
对商家来说提高了收益,外卖是一个收益的大入口,不仅可以照顾店里的客人,还可以照顾网上的客人,两全其美。
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