据调查,近两年我国客栈民宿数量涨幅达到近 78% ,小程序使得民宿发展迎来了一次改革的良机,对于很多民宿酒店来说,有效的提升了民宿的曝光率。
从前的民宿行业质量参差不齐,一般由个人或者以家庭为单位进行管理,缺乏酒店行业的管理经验。所以民宿行业同酒店相比,接待能力较差,使得民宿行业在旅游市场中占比小。
随着市场的发展,人们对旅游的需求更多元化,民宿行业的市场前景还是非常明朗的。
对于用户来说,以往若要预定酒店,必须通过第三方渠道预定,如今有了小程序,住客可以通过“用完即走”的方式快速完成整个订房过程,用户体验得到非常大的提升。
对于经营者来说,小程序可实现降低成本以及优化管理,大大简化了内部的工作流程,进一步提升用户体验。民宿小程序最基本也最核心的功能就是既可方便住客快速解决订房的需求,也可帮助企业更高效地管理订单。
要达到吸引更多客人的目的,除了舒适的客房配置与优质的配套服务,附加功能也会是十分重要的一环,比如SPA服务、美容美发、游泳健身等,都渐渐成为标配。
小程序与其他形式相比,对接民宿优势更为明显。
小程序相比其他平台最大的优势就是它处于微信大环境下,而微信本身的强社交属性决定了它是最适合口碑传播的。
通过预约功能,民宿小程序可打造一站式旅行,房东和房客沟通无障碍,深度体验当地生活。房客在预订后由平台担保,房东房客互评,打造真实信任的社区。
通过订单查询,经营者可以实时掌握房间预订情况,及时做安排调整,完善专业的售后服务。
民宿小程序还可以对接会员功能,消费者消费过还会留存用户信息,管理者可以轻松了解用户的消费习惯,选择喜好。
民宿行业隶属于旅游业,当然也有旺季淡季之分,小程序可帮助企业依据不同的活动期、节假日来制定相应的优惠策略。
不同的民宿小程序有不同的侧重点,小编总结出以下几种类型:
纯民宿小程序:对民宿主现有产品的功能进行延伸,可在线预订、在线付款、可控制房间数量和价格,在小程序有大量的访问量后,再根据用户特性进行商业变现。
推荐应用:精美民宿酒店系统
推荐理由:操作简洁,系统将“轻量、简洁、文艺”的精神贯彻到小程序中,让人们在旅行中体会到无拘无束。
内容电商民宿:可在自有公众号等内容平台发布优质内容,并在文章中插入小程序卡片或小程序码,通过内容激发读者的购买冲动,引导其进入小程序购买商品,从而实现“内容→购买”的转化。
推荐应用:民宿美食酒店景区探店
推荐理由:开发者自身参与一个美食公众号运营,内置多种优惠券领取方式,邀请好友可完成领券任务,引导用户进入民宿小程序。
特色商城民宿:前期收录所有小程序,进行免费展示,待知名度、访问量和转化量做起来后,转为收费模式摊位费、推广费。
推荐应用:崛企智慧酒店商圈版
推荐理由:酒店中的人人商城,支持酒店和民宿,民宿有单独风格的详情页,并且民宿又分传统民宿和房东公寓两种模式。
很多专业人士都看好未来的国内民宿市场,认为接下来的几年至少会有10倍增长空间,当前民宿发展整体呈现出高端化、规模化、品牌化趋势,这波风口能不能抓,你说? |