中国青年报客户端讯(中青在线记者 何明)近日,微信学院开发者培训班联合“阳光小程序”针对小程序服务商开班,5堂有关内容安全、风险防控、未来发展的课程,为服务商、平台和主管机关搭建了交流、讨论的桥梁。本次活动也是微信首次针对小程序服务商在内容安全方面的官方分享。本次培训中,来自小程序产品运营、安全团队的专业讲师,就服务商相关运营审核策略、小程序内容安全风险防控、信息与数据安全、网络舆情态势分析等方面,与小程序开发者、服务商做一次面对面的分享和交流。
自微信小程序上线以来,第三方服务商在小程序的发展过程中起到了重要作用,可以说,小程序的繁荣离不开服务商对整个生态的贡献。然而在生态发展壮大的过程中,一些服务商遇到了内容安全风险问题,部分小程序甚至被利用做恶意营销等活动。为构建和维护良好的小程序生态,更高效合理地分配平台资源,优化第三方审核体验,微信今年以来持续优化各类策略和举措,在审核时效控制、审核资源分配、审核结果反馈等方面进行了优化。
为了帮助服务商更好地理解、防控内容安全风险,微信陆续推出内容安全异步API和“珊瑚内容安全助手”小程序。珊瑚内容安全助手自上线以来,通过产品风险评估以及定时更新的行业安全动态,有效提升了小程序开发者的安全风险意识。随着短视频近年迎来爆发式增长,短视频的内容安全成为行业关注的重点问题,因此,珊瑚内容安全助手于近期上线视频检测功能,为广大运营者和开发者提供视频安全识别体验,同时也在不断优化安全能力接口的功能,帮助、扶持服务商把小程序做好。
此外,为了提升服务商运营的效率,降低服务商获取平台信息、办理业务的成本,微信将把服务商关心的运营数据和高频业务需求整合到小程序中,以服务商助手小程序运营专区形式上线,并提供专门的客服,支持服务商的常见问题解答,新功能预计今年上线,上线前会听取服务商的意见反馈。
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