12月20日，高德打车与招商银行宣布跨界合作，在招商银行App中，用户通过第三方服务专区或者搜索“高德打车”，均可使用高德打车小程序。该服务可以支持滴滴出行、首汽约车、曹操出行、神州专车、嘀嗒等网约车平台同时呼叫。
高德方面介绍，2019年12月31日前，用户在招商银行App内登录高德打车小程序，可享受“新用户首单立减10元”、“本月内使用高德打车满3次还可再减5元”等打车优惠。
据商业智能服务商QuestMobile统计，截至2019年9月份，高德地图月活跃用户超过4.8亿；招商银行App月活跃用户超过5000万。高德表示，双方强强跨界联合，在金融支付、生活出行等方面进行了巧妙的融合，不论对两家平台，还是双方用户，都带来了极大价值。
在此之前，高德地图联合国内27家网约车平台共同推出“敢坐敢赔”服务承诺。用户通过高德地图打车时如遇未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费等五类问题，在客户正常投诉48小时内如未处理完毕，则无需判责直接对用户赔付。（文 | AI财经社吴晓宇 编 | 张硕 ）
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