线下门店倒闭后各大商家转战电商市场,随着平台规则的更改以及入驻用户的持续增多。
个别商家告别了电商经济,从而投奔到微信小程序,从小程序3周年上的8000亿交易额看出市场还是极度可观,做了小程序后商家该如何拉新呢?
让我们看两个小程序拉新案例;某服装品牌利用小程序在门店以及线上做活动拉新,活动首日店铺用户量增加到2.5万、3日后店铺总用户类型7.5万。
蘑菇街小程序商品经过微信分享后快速裂变,最高商品分享数量达到109455人。
有44%的成交用户来自于微信好友分享,小程序内新客户成交占比达到APP的4.2倍,小程序内用户“剁手”成功率比App高16.1个百分点。
利用小程序拉新功能可以很好地完成用户拉新、促进交易,下面让我们从几个方面看下小程序的拉新功能如何实现!
5项小程序拉新技法
众所周知,小程序的名称是具有唯一性的,小程序可以使用与企业相关度高的名称来命名或找亮点来命名,让用户能一眼看见你并记住你。
企业可以借助活动优惠或节假日推广,一般可以用价格的优势或用节日气氛的烘托来让用户对你的产品产生兴趣,再利用微信公众号等进行宣传推广。
商家的小程序还可以开发满立减、优惠卡券、拼团购买、会员积分等功能,实现粉丝沉淀以及品牌推广。
充分了解产品的特色为用户提供更好的服务,可以利用线上与线下的结合方式,将自己的服务与线上进行对接,让用户感受到更贴心。
周到的服务与良好的体验能让用户对你的产品充满好感。
利用用户的分享,在用户群体传播,让用户自身为品牌做宣传!
以裂变促成拉新;有商品不等于有收益、有小程序不等于拥有流量、能够引流拉新才是收益王道!
拼多多的拼团、小程序的社交立减金、飞猪的好友助力、砍价、每一项都可以直接促成拉新引流,你的小程序做了吗?
以优惠促成拉新;双十一的聚划算、下单前100名可以获得秒杀价、还有店铺的优惠卷、满减等是不是很熟悉?
你也通过以上活动方式下过订单吧?
小程序拉新也是如此,为你的小程序提供一些活动优惠卷以及满减秒杀活动即可在产品销量下形成活动拉新。
在用户的需求上给予优惠减免!谁还不来你的店铺买东西呢?
线上+线上搭建种子用户
以线下+线上促成拉新;从前两年朋友圈刷屏的H5、到传统的购物专题、品牌会场、直播、营销主题活动!
无不吸引着万千用户的参与,从而形成线下+线上的裂变转发!
为何如今互联网驱动时期,大品牌还是会做线下会场、直播渠道以及各种购物专题?
除了“收割”线下意向用户之外品牌真正用意是什么?
其实活动背后及时将活动以及产品传播给“种子用户”才是品牌举行线下卖场的真正目的!
以利益促成拉新;其实小程序拉新最主要的事项是拉新活动前期的“种子用户”。
以滴滴打车赠送优惠卷为例,前期司机无人使用打车软件、消费者也依旧习惯路口拦车!
后来平台赠送司机接单即可获得收益20元、消费者打车也是如此!给予用户利益,引发司机转发到社交群里形成引爆导火索!
这里的前期活动的司机以及打车消费者即为种子用户,如此一来!引流拉新突破10万、20万、30万?再也不是问题!
经典拉新案例解析
接下来让我们看更加经典的例子,以摩拜单车为例;小程序刚出来的时候,用户必须扫描「菊花码」才能进入小程序使用摩拜单车。
但是这个操作比较复杂,该怎么让用户操作更简单,是否有可能直接扫描车身的二维码来开锁用车?
摩拜采取红包车;摩拜的「红包车」,让用户以游戏化的方式参与,在地图上可以看到红包标志的车,用户骑这辆车就会得到红包奖励。
这个活动对用户来说很好玩还可以赚钱,对摩拜来说也可以通过用户的力量去调度车辆。
分享免费骑行天数;此类玩法类似滴滴、美团等做的分享裂变的红包,但是,如果也同样去发骑行券,几毛钱的优惠很多用户是不会在意的。
所以,摩拜往红包里装进了「免费骑行天数」。用户的感知是“我能免费骑一天,骑7、8次,好爽”。
但实际上平均只骑1、2次。同时,无论用户是否骑了车,免费天数是不断在流逝的。
他们还在页面上做了个每秒跳动的倒计时,这样会让用户更有紧迫感,更想要赶紧去骑摩拜。此活动为摩拜前期每天都带来20多万的新用户。
新用户免押金;摩拜在2017年下半年做了一个大的策略调整,向新用户提供免押金特权,让新用户的门槛变得更低。同时配合月卡,提高了活跃用户的粘性。
就小程序拉新,其实掌握用户主动分享的因素,制造分享福利从而产生种子用户分享,在结合小程序功能,即可为商家的小程序实现用户拉新。
结语:
为什么小程序特别适合拉新;从各个渠道获取的流量落地到小程序后,无需下载。
小程序的到达率、点击率都非常高,对商家小程序拉新而言,是很有力的工具。 |